Preguntas frecuentes

La consulta de usos de suelo le permite acceder a la información que cada municipio o distrito tiene sobre las normas que definen lo que se puede o no se puede hacer en un predio o dirección determinada. Esta información es pública y se deriva de la norma de uso de suelo que expide cada municipio, a la cual se le conoce como Plan de Ordenamiento Territorial (POT).
 
Esta información es importante al momento de crear empresa porque si tiene un inmueble o desea alquilar uno para desarrollar su actividad, debe asegurarse que esta norma se lo permite, ya que existen actividades prohibidas o restringidas en determinadas zonas o predios de una ciudad. 
 
Tenga en cuenta que cuando ejerza su actividad económica, las autoridades con funciones de inspección, vigilancia y control podrán verificar en cualquier momento que usted cumpla con estas normas. En caso que incumpla, podrán imponerle multas, sanciones e incluso, el cierre del establecimiento.

Es una solicitud que puede realizar un ciudadano, con el fin de conocer si puede ejercer la actividad económica de su interés en la dirección previamente definida.

Para la creación de empresa usted no está obligado a efectuar la consulta de usos de suelo. Sin embargo, cuando requiera ejercer la actividad económica en alguna dirección física, es recomendable hacerla previamente para evitar que pierda su inversión y tener garantía de que una autoridad no le cerrará o multará por violar las normas de usos de suelo.  
 
Recuerde que el nuevo Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana establece mayores controles y multas por este incumplimiento. Un inspector podrá verificar en cualquier momento esta condición y sancionarlo si incumple.

En la VUE usted puede acceder a un servicio de consulta gratuita con respuesta inmediata, que le permitirá saber si la actividad económica que pretende desarrollar se puede o no realizar en una ubicación específica, según la normatividad vigente de usos de suelo. 
 
Recuerde tener a mano los siguientes datos:
 

• Actividad económica que desea realizar.
• Dirección del predio de su interés y/o,
• Número de la ficha catastral asociado (consúltelo en el recibo del acueducto o del impuesto predial).

 
Para acceder al servicio de consulta de usos de suelo:
 
1.    Desde la página de inicio de la VUE, seleccione  "Consulte" y luego la opción "Consulta de usos de suelo".
2.    Verifique el horario de atención.
3.    Seleccione el botón “Llámenos”. Verifique las condiciones técnicas requeridas que se desplegarán para poder acceder a este servicio.
4.    El sistema generará una llamada a un facilitador de servicio al cliente.
5.    El facilitador de servicio al cliente realizará la consulta y le comunicará el resultado, que podrá ser enviado a su correo electrónico.
 
Si tiene dudas sobre cómo entender el resultado, puede solicitar nuevamente ayuda al funcionario.
 
Tenga en cuenta que al acceder a este servicio: 
 
1) Un funcionario de la oficina de Planeación Municipal realizará la consulta sobre la norma vigente que existe en la ciudad.
 
2) Le responderá de manera clara si puede o no realizar la actividad en la dirección de interés, resultado que será a título informativo.
 
3) La respuesta que obtiene no equivale a un concepto legal o certificación de usos de suelo, es decir, usted no puede tomar este resultado como una autorización legal de ejercer la actividad. Consulte con el funcionario para saber qué debe hacer si quiere contar con ese tipo de documento.

Mientras que la consulta es una solicitud que se realiza con el fin de conocer cuáles son los usos y las actividades permitidas en la ubicación de interés, el concepto es un dictamen escrito con mayor nivel de detalle, emitido por la Autoridad de Planeación Municipal. En algunas ciudades también las curadurías prestan este servicio. 
 
Tenga en cuenta que tanto la consulta como el concepto de usos de suelo son de carácter informativo y por tanto no otorgan derechos ni obligaciones al que lo solicita, ni modifican los derechos otorgados a través de licencias urbanísticas, de construcción y/o de modificación del inmueble.
 
La Circular aclaratoria del 21 de mayo de 2019 aclara y armoniza las definiciones de “Concepto de uso del suelo”, “Concepto de norma urbanística” y “Concepto de compatibilidad de uso”, entre otros.

Tanto la consulta de usos de suelo como el concepto de usos de suelo pueden ser solicitados de manera opcional en cualquier momento antes o después de la constitución de la empresa.
 
Usted no está obligado a solicitar una consulta ni un concepto de usos de suelo antes, durante o posterior a la creación de su empresa. Es un proceso informativo opcional muy conveniente para evitarle problemas durante su funcionamiento.

De acuerdo con el artículo 85 de la Ley 1801 de 2016, Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana, en caso de cualquier modificación del nombre, datos de ubicación del empresario o el establecimiento de comercio, cambio de domicilio o de la actividad económica, con actividades de alto impacto que involucren venta y consumo de bebidas alcohólicas, o servicios sexuales, se requerirá aportar certificación donde conste que el uso del suelo para el desarrollo de estas actividades mercantiles es permitido, el cual deberá ser expedido por la oficina de Planeación Municipal o en algunas ciudades, las curadurías urbanas.
 
Sin la certificación, la Cámara de Comercio no podrá efectuar la actualización o inscripción correspondiente.

Para más información sobre la consulta de usos de suelo, por favor diríjase a la página web de la Alcaldía de Ibagué.