Agencia de viajes (CIIU 7911)

El Registro Nacional de Turismo (RNT) es un Registro Público, en el cual deben inscribirse todos los prestadores de servicios turísticos que efectúen sus operaciones en Colombia.

La Ley General de Turismo de Colombia establece quienes tienen la calidad de prestadores turísticos (numeral 7 del artículo tercero - Ley 2068 de 2020).
 

Las diferentes actividades de los prestadores que requieren de inscripción en el RNT, están clasificadas en categorías y subcategorías. Cada actividad está identificada según la Clasificación Industrial Internacional Uniforme, conocida como CIIU. 

Los códigos que corresponden a las actividades más comunes de los prestadores de servicios turísticos los puede encontrar en el artículo tercero de la Resolución 0408 de 2022, identifique cual es la suya.

El Registro Nacional de Turismo (RNT) habilita las actividades de los prestadores de servicios turísticos y es un requisito previo y obligatorio para iniciar operaciones.
 
El RNT trae los siguientes beneficios a prestadores y usuarios de los servicios turísticos:

• Apoya a los prestadores de servicios turísticos con regulaciones que garantizan la libre competencia.
• Permite que los usuarios de servicios turísticos conozcan los prestadores que existen en el mercado y la clase de servicio que prestan para elegir las mejores condiciones.
• Establece un sistema de información sobre el sector turístico.

• Las Cámaras de Comercio son las responsables de la expedición del Registro Nacional de Turismo (RNT) por delegación del Ministerio de Industria Comercio y Turismo (Artículo 61 de la Ley 300 de 1996, modificado por el Decreto-Ley 2106 de 2019).
• Luego de inscribirse obtendrá un número y certificado del Registro Nacional de Turismo que deberá exhibir en su establecimiento.

 

Ninguno, la inscripción es gratuita.

Estos son los pasos para inscribirse en el Registro Nacional de Turismo (RNT):
 

1. Ingrese a la página web del Registro Nacional de Turismo (RNT).
2. Cree su usuario y contraseña, y efectúe el ingreso.
3. Verifique la información de su establecimiento cargada de manera automática desde su Registro Mercantil, seleccione el establecimiento de comercio y seleccione el botón “Crear nuevo RNT”.
4. Escoja el tipo de prestador de servicios: turísticos agencias de viajes y seleccione la subcategoría agencias de viajes y turismo (minorista) o agencia mayorista. Complete la información sobre su capacidad técnica y operativa.
5. Si el establecimiento está sometido al régimen de propiedad horizontal, verifique que cuenta con autorización para el desarrollo de actividades comerciales.

6. Para agencias que ofrezcan servicios de turismo de aventura tenga en cuenta que debe contar con certificado vigente expedido por el organismo de certificación correspondiente, indicado para cada actividad en la que exista norma técnica pertinente.
   
   Nota: La responsabilidad de la información estará a cargo del prestador de servicios turísticos, y la verificación de la misma se realizará por las entidades de vigilancia y control correspondientes.

7. Como usted está iniciando su negocio elija la opción “A la fecha no estoy obligado a presentar estados financieros”, y seleccione continuar.
8. Consulte el código de conducta para la prevención de la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes y exprese su voluntad de aceptar y acogerse al mismo marcando la opción correspondiente. Visite la página web de "Todos unidos contra ESCNNA" y acceda a herramientas para acompañar esta estrategia.
9. Confirme su solicitud.

En los próximos días recibirá un correo con la confirmación de su inscripción en el Registro Nacional de Turismo (RNT).

Para iniciar su trámite de inscripción ingrese al Registro Nacional de Turismo (RNT).

Un año.  Esta renovación se efectúa de forma virtual y sin ningún costo en el primer trimestre del año a más tardar el 31 de marzo.

Si no renueva el Registro Nacional de Turismo (RNT) dentro del periodo señalado, éste se suspenderá automáticamente, hasta que cumpla con dicha obligación.

Para realizar la reactivación del registro, deberá acreditar la cancelación de una multa equivalente a 25.02 UVT al momento de pago, a favor del Fondo Nacional de Turismo.
 
Otros trámites que puede realizar en el Registro Nacional de Turismo (RNT):
 

• Actualización de información distinta a la registrada originalmente
• Retiro transitorio del registro o suspensión por voluntad propia o administrativa
• Reactivación del registro, luego de pagar multa o cumplir una sanción.
• Cancelación del registro de su establecimiento, por cese de actividades o decisión administrativa.

 

Es una iniciativa del Gobierno Nacional, respaldada por la Organización Mundial del Turismo (OMT), que busca generar confianza en los turistas al momento de contratar servicios turísticos así como minimizar los riesgos de contagio del COVID19.

Este sello es de carácter voluntario, y pueden aspirar a él los prestadores de servicios turísticos inscritos en el Registro Nacional de Turismo (RNT) con establecimiento de comercio.

Para obtenerlo, el prestador de servicios debe certificar el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad ante un Organismo de Evaluación de la Conformidad acreditado ante el Organismo Nacional de Acreditación (ONAC).

Para conocer los beneficios y cómo obtener el sello “Check in certificado” consulte la página web de Fontur.